株式会社鉄人エンタープライズ（以下、「当社」といいます。）は、アプリ「カラ鉄ホーダイ」（以下、「本サービス」といいます。）を利用になるお客様から提供された個人情報を保護するため、この個人情報保護方針を定めます。
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述や決済情報等により当該お客様を識別できるものをいいます。又、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様を識別できることとなるものも個人情報に含まれます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他関連法令及びガイドライン等を遵守し、 個人情報の適正な取扱いを心がけます。
当社は、お客様から取得する個人情報の利用目的を公表し、 当該目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。当社がお客様等から個人情報を取得する場合には、 以下の目的のために利用させていただきます。
当社は、お客様の決済情報について以下の通り取扱います。
本サービスにおいて必要となる項目を入力いただかない場合、本サービスの提供が受けられないことがあります。
当社は、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供・開示いたしません。
当社は、利用目的の達成のため、取得した個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託に際しては、当社が定める水準を満たしている委託先を選定し、委託する個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
当社は、個人情報の苦情や相談に関して、総務部に窓口を設け、適切かつ迅速に対応いたします。
株式会社鉄人エンタープライズ
窓口：総務部
住 所：〒152-0003 東京都目黒区碑文谷5-15-1 碑文谷マンション2F
メール：privacy@tetsujinka.com
以下の必要事項を記載のうえ、 お問い合わせください。
上記のご連絡を受領した後、当社が指定するご本人確認の書面のご提示をお客様に求め、 ご本人からのご請求であること又はご本人以外からのご請求の場合には、代理権を有することを証する書面を確認させていただく場合がございます。
ご請求にかかる手数料として、以下の手数料が必要となります
手数料：1,000円（1回の申請ごと）
支払い方法：定額小為替（1,000円分）
なお、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨をご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、 開示等の求めがなかったものとして対応いたします。
当社が本サービスに関して発行するID・パスワードは、お客様において厳重な管理をお願いします。お客様本人以外の第三者がお客様個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手してお客様情報を利用した場合、当社はお客様に生じた損害の責めを負いません。
当社は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。又、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等に提供された情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます。）や、アプリ内におけるお客様の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、 参照順等。）を取得することがあります。但し、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は、制限なく利用することができるものとします。